Политика конфиденциальности в Интернете

Pernod Ricard SA, Pernod Ricard S.A. — компания, зарегистрированный в соответствии с законодательством Франции под номером 582 041 943, с акционерным капиталом в размере 411 403 467,60 евро, с юридическим адресом 5, cours Paul Ricard, 75008 Paris, Франция, — уважает ваше право на неприкосновенность конфиденциальной информации при использовании вами сайта по адресу www.havana-club.com («Сайт») и общении с нами электронными способами. Настоящая Политика конфиденциальности содержит информации о порядке сбора, хранения, использования и обработки компанией Pernod Ricard («Pernod Ricard», «мы» или «наш») ваших личных данных, предоставляемых вами через Сайт.

Внимательно ознакомьтесь с данной Политикой конфиденциальности (включая Политику в отношении файлов cookie, Раздел 2) перед использованием нашего Сайта. Если вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности или Политикой в отношении файлов cookie, не используйте наш Сайт. Мы оставляем за собой право в любое время изменить настоящую Политику конфиденциальности или Политику в отношении файлов cookie. Мы уведомим вас о таких изменениях путем соответствующей публикации в настоящей Политике конфиденциальности или Политике в отношении файлов cookie. Тем самым мы призываем вас регулярно проверять настоящую Политику конфиденциальности и Политику в отношении файлов cookie, чтобы оставаться в курсе изменений и порядка использования вашей информации. Продолжая использовать данный Сайт, вы принимаете такие изменения.

Pernod Ricard является управляющим данными в отношении личных данных, которые вы отправляете на Сайт. Pernod Ricard в роли управляющего данными уважает ваше право на неприкосновенность конфиденциальной информации при использовании вами нашего Сайта и общении с нами электронными способами.

1. Какие личные данные о вас мы собираем и каким способом?

Личными данными в рамках настоящей Политики конфиденциальности считается любая информация, которая может использоваться для установления вашей личности или связи с вами через Интернет или за его пределами. Это, в том числе, ваши имя и фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, демографические сведения, например, ваши дата рождения, возраст, пол, а также ваши привычки и предпочтения, если такие сведения связаны с вашей информацией личного порядка (обобщенно «личные данные»).

Личные данные собираются только в целях, изложенных в Разделе 3 ниже, а также при каждом вашем взаимодействии с функциональными возможностями или услугами, предоставляемыми нашим Сайтом.

Типы и объем информации, собираемой для упомянутых выше функциональных возможностей и услуг, могут меняться и зависят от деятельности компании Pernod Ricard и ее аффилированных компаний.

В соответствии с требованиями действующего законодательства мы можем использовать различные технологии для сбора и предоставления информации о вашем доступе к нашему Сайту и его использовании вами. Мы можем также использовать демографические данные о пользователях нашего Сайта, полученные от третьих сторон, например Google или используемой вами социальной сети («Информация об использовании»). Информация об использовании может включать в себя просмотренные вами страницы, продолжительность их просмотра, сведения о напитках или другое содержимое, к которому вы осуществили доступ или которое вы предоставили, язык этого содержимого, а также ваши демографические сведения (например, ваш возраст, пол и область интересов, при наличии) и информацию о страницах, просмотренных перед просмотром текущей страницы, и т. д.

2. Каким образом и для чего мы используем технологии отслеживания?

Pernod Ricard использует технологии отслеживания, например, файлы cookie, IP-адреса или файлы журнала, для сбора определенной информации, например, о типе браузера и операционной системе, странице с исходной ссылкой, пути по Сайту, домене ISP и т. д., для улучшения удобства пользования Сайтом и его функциональности, а также для лучшего понимания того, как наши посетители используют Сайт и предлагаемые на нем инструменты и услуги. Технологии отслеживания помогают нам настраивать Сайт в соответствии с вашими потребностями.

  • Мы используем файлы cookie для улучшения функциональности Сайта, а также для лучшего понимания того, как наши посетители используют Сайт и предлагаемые на нем инструменты и услуги. С вашего согласия в случаях, когда таковое требуется действующим законодательством, на нашем Сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии («файлы cookie»). Файлы cookie — это небольшие файлы, которые помещаются на ваше устройство для достижения ряда целей, например, для более эффективного перехода между страницами, запоминания ваших предпочтений и повышения качества взаимодействия в целом. Использование файлов cookie на нашем Сайте обеспечивает дополнительное удобство при посещениях Сайта и позволяет более точно оценить ваше поведение на Сайте. Чтобы узнать больше о файлах cookie, которые мы используем, а также о том, как отключить файлы cookie, ознакомьтесь с документом Политика в отношении файлов cookie;
  • IP-адрес — это номер, используемый компьютерами в сети для идентификации вашего компьютера при каждом входе в Интернет. Мы можем отслеживать IP-адреса, помимо прочего, в следующих целях: (i) для поиска и устранения технических неисправностей, (ii) для обеспечения безопасности и защиты нашего Сайта, (iii) для ограничения доступа к Сайту в соответствии с требованиями действующего законодательства или договорными ограничениями, (iv) для лучшего понимания характера использования Сайта.
  • Мы (или третья сторона от нашего имени) можем собирать информацию в форме файлов журнала, в которых записывается активность на Сайте и собирается статистика о характере веб-поиска пользователей. Эти записи генерируются анонимно и, помимо прочего, помогают нам собирать следующую информацию: (i) тип браузера и операционная система пользователя, (ii) информация о сеансе пользователя (например URL-адрес, с которого он перешел на Сайт; дата и время посещения Сайта; просмотренные страницы Сайта и продолжительность их просмотра), (iii) другие данные о навигации или посещаемости сайта. Мы также используем информацию в файлах журнала для внутренних маркетинговых и демографических исследований, которые служат для непрерывного улучшения и настройки предоставляемых вам онлайн-услуг. Файлы журнала используются только внутри компании и не связаны с конкретным пользователем.

3. В каких целях мы используем личные данные на каких законных основаниях?

Мы собираем информацию о вас в следующих целях.

  • Обработка ваших запросов на обслуживание или выполнение условий договора.
    • Когда вы регистрируетесь или создаете аккаунт на нашем Сайте (мобильное приложение, веб-сайты, социальные сети и т. д.), ваши личные данные используются для предоставления вам функций и услуг, на которые вы подписываетесь, а также для предложения вам преимуществ и привилегий, связанных с регистрацией (например, получение коммуникаций, выбранных на этапе регистрации; приглашение на мероприятия; участие в розыгрышах и т. д.).
  • При покупке продуктов на нашем Сайте: мы используем ваши личные данные для управления вашим заказом и доставки купленных продуктов.
  • Отправка вам деловых или административных коммуникаций (например, электронного письма с подтверждением регистрации или отмены регистрации или подписки/отмены подписки на определенную активность), а также некоторых связанных с обслуживанием оповещений (например, уведомлений об обновлении уведомлений о конфиденциальности, прекращении поддержки функций или программ на нашем Сайте, изменении наших онлайн-услуг или политик технической поддержки или других связанных изменениях)
  • Отправка вам маркетинговой информации (с вашего согласия).
    • В дополнение к цели, для которой вы отправили свои личные данные, вам может быть также предоставлена возможность (путем установки флажка или иным способом) разрешить использование ваших личных данных для получения действий или услуг, отличных от изначально запрошенных. Например, если вы регистрируетесь для участия в конкурсе или иной промо-акции, вам может быть также предложено подписаться на получение информационной рассылки или оповещений от нашего Сайта, на котором проводится промо-акция, или от других веб-сайтов. Если вы захотите получить эти дополнительные услуги, мы используем ваши личные данные для предоставления вам этих услуг.
    • При использовании вами функции «Отправить другу»: согласно местному законодательству личные данные используются только один раз для отправки коммуникации и больше не хранятся.
    • При использовании вами QR-кода или эквивалентной функции на продуктах Pernod Ricard: мы используем ваши личные данные для отправки вам дополнительной информации о продуктах, на которых отображается QR-код или эквивалентная функция, или о других продуктах.
  • Потому что в интересах Pernod Ricard предоставлять вам максимально качественное обслуживание.
    • С вашего согласия (если оно требуется), мы можем периодически объединять, обновлять или иным способом улучшать личные данные, собираемые на нашем Сайте, с использованием данных, получаемых из внешних записей или от третьих сторон. Например, мы можем объединять чисто демографические или исследовательские данные (такие как возраст, пол, информация о домашнем хозяйстве и других интересах и т. п.), не связанные с вашими личными данными, с личными данными, собранными посредством наших предложений (например, в процессе регистрации учетной записи). Мы можем использовать такую объединенную информацию для внутренних маркетинговых и демографических исследований, а также для непрерывного улучшения, персонализации и настройки предоставляемых вам продуктов и услуг в соответствии с вашими потребностями. Некоторые из используемых нами инструментов могут включать в себя автоматическое индивидуальное принятие решений в соответствии с действующим законодательством. Обратная связь, вопросы или комментарии, отправляемые через форму «Свяжитесь с нами» или систему передачи информации о соблюдении нормативно-правовых требований «Обратная связь»: если вы обращаетесь к нам через форму обращения в сети, ваши личные данные используются для ответа на ваш запрос или комментарий.
    • Мы следим за точностью и актуальностью ваших личных данных во избежание их дублирования в нашей базе данных. Это осуществляется путем проверки каждого вашего взаимодействия с нами и/или одной из наших аффилированных компаний для установления потребности в дополнении или обновлении ваших личных данных.
    • Мы можем осуществлять профилирование на основании мониторинга вашей активности на нашем Сайте для лучшего понимания ваших предпочтений и областей интереса и адаптации наших маркетинговых коммуникаций в соответствии с вашим профилем, если только вы не возразите против условий, изложенных в Разделе 9 настоящей Политики конфиденциальности.

Pernod Ricard может обрабатывать личные данные с автоматическим индивидуальным принятием решений, в том числе в целях выполнения условий договора (например, во избежание мошенничества с платежами), или при условии получения вашего явно выраженного согласия, для более эффективного обслуживания ваших потребностей в соответствии с вашими предпочтениями.

Обратите внимание, что используемые автоматизированные средства регулярно проверяются для обеспечения справедливой обработки ваших личных данных. При создании профилей применяются особые меры, например, минимизация данных. Вы можете высказать свое мнение посредством описанного выше права доступа. Вы можете также опротестовать результаты автоматизированного решения, отправив электронное письмо по адресу, указанному в Разделе 11 ниже.

4. Что будет в случае, если вы не захотите предоставлять нам свои личные данные?

Если вы решите не предоставлять свои личные данные по запросу, вы можете утратить право на участие в определенных мероприятиях и использование определенных персонализированных функций, других услуг Сайта, а специальные услуги могут быть предложены вам в ограниченном объеме. Например, если вы откажетесь предоставить свой адрес электронной почты, вы не сможете получать нашу информационную рассылку или зарегистрироваться на нашем Сайте. Однако для простого поиска на нашем Сайте с целью узнать больше о Havana Club не требуется предоставлять личные данные. В любом случае мы обязательно проинформируем вас о личных данных, которые необходимо предоставить для получения всех преимуществ при использовании услуги.

5. Кому мы раскрываем ваши личные данные и зачем?

  • Внутри группы компаний Pernod Ricard

Pernod Ricard может предоставлять ваши личные данные (в целях, упомянутых в Разделе 3) своим дочерним компаниям, т.е. компаниям, над которыми Pernod Ricard имеет контроль посредством прямого или косвенного владения (обобщенно «группа компаний Pernod Ricard»).

  • Третьим сторонам

Pernod Ricard может также предоставлять ваши личные данные третьим сторонам, но только в следующих обстоятельствах.

  • В маркетинговых целях, при условии вашего согласия. В целях поддержки. Мы можем привлекать поставщиков услуг, посредников или подрядчиков для предоставления поддержки внутренних операций нашего Сайта или для помощи в администрировании этих операций или различных функций, программ и промо-акций, доступных на Сайте. Любая такая третья сторона неизменно предоставляет такой же уровень защиты ваших личных данных, как и Pernod Ricard, и, в случае необходимости, обязана, по условиям правового соглашения, обеспечить конфиденциальность и безопасность ваших личных данных и обрабатывать их только при получении конкретных указаний от Pernod Ricard.
  • Для совместных и совместно финансируемых программ и в рекламных целях. При проведении на нашем Сайте совместных или совместно финансируемых программ или промо-акций вместе с другой компанией, организацией или иной надежной третьей стороной, если в рамках такого мероприятия осуществляются сбор и обработка личных данных, мы можем передать ваши личные данные нашему партнеру или спонсору, с вашего согласия в случаях, когда таковое требуется. Если в рамках такой промо-акции ваши личные данные собираются компанией, отличной от Pernod Ricard (или предоставляются такой компании), мы сообщим вам о том, что выполняется сбор ваших личных данных.
  • В рамках судебного разбирательства или в целях обеспечения безопасности. Мы можем также раскрывать ваши личные данные, если этого требует закон, а также по собственному усмотрению, если это необходимо для обеспечения соответствия требованиям судопроизводства, для реагирования на жалобы или для защиты безопасности или прав компании Pernod Ricard, ее клиентов или общественности.
  • В случае слияния или поглощения компании Pernod Ricard или ее части другой компанией или в случае продажи или ликвидации компанией Pernod Ricard своего бизнеса полностью или частично, приобретатель получит доступ к информации, которая находится в обращении компании Pernod Ricard, включая личные данные, с учетом требований действующего законодательства. Аналогичным образом личные данные могут передаваться в рамках изменения организационной структуры корпорации, процедуры признания неплатежеспособности или иного аналогичного события, в соответствии с действующим законодательством.

6. Отправляются ли ваши личные данные получателям в других странах и, если да, то зачем?

Pernod Ricard является международной компанией, поэтому ваши личные данные могут передаваться за границу. Они могут передаваться в страны, в которых действуют другие законы о защите данных, отличные от законов страны, с территории которой вы отправили свои личные данные. Ваши личные данные могут также передаваться между компаниями внутри группы компаний Pernod Ricard, расположенными в разных странах. Pernod Ricard принимает соответствующие меры для обеспечения безопасности личных данных как во время их передачи, так и при их получении, реализуя договорные положения, установленные Комиссией Европейского Союза, с учетом требований действующего законодательства.
Наши основные поставщики услуг, обеспечивающие функционирование нашего Сайта, расположены в Европейском Союзе и США. Передача личных данных этим поставщикам услуг осуществляется в соответствии с действующим законодательством, на основании стандартных договорных положений, установленных Комиссией Европейского Союза, или соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США. Кроме того, данные поставщики услуг по условиям договора обязаны обеспечивать высокие стандарты защиты конфиденциальных данных и (помимо других положений) должны действовать только в соответствии с указаниями Pernod Ricard, применяя все технические меры, необходимые для непрерывного обеспечения безопасности ваших личных данных.

7. В течение какого периода мы храним ваши личные данные?

Ваши личные данные, которые вы отправляете нам через наш Сайт, хранятся в наших базах данных в течение периода активности вашей учетной записи, срока действия заключенного с вами договора или столько, сколько это необходимо для предоставления вам запрошенных услуг или для ответа на запросы или разрешения проблем, предоставления усовершенствованных и новых услуг. Кроме того, мы можем хранить ваши личные данные в соответствии с нашей внутренней процедурой хранения столько, сколько это необходимо для выполнения нами нормативно-правовых обязательств, разрешения споров, выполнения условий наших соглашений, также для аналогичных целей управления записями.
Таким образом, ваши личные данные могут продолжать храниться даже после того, как вы прекратите использовать услуги Pernod Ricard или наш Сайт, согласно закону об исковой давности.

8. Как мы обеспечиваем безопасность ваших личных данных?

Pernod Ricard принимает все необходимые технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших личных данных, собранных на данном Сайте, включая конфиденциальные личные данные. Сюда входят, помимо прочего, следующие меры: (i) хранение ваших личных данных в безопасной операционной среде, доступной только для уполномоченных сотрудников группы компаний Pernod Ricard, наших посредников и подрядчиков; (ii) проверка личности зарегистрированных пользователей перед предоставлением им доступа к их личным данным, хранящимся в базах данных компании.

9. Какими правами вы обладаете в отношении своих личных данных?

Вы можете получить доступ к своим личным данным, которые мы обрабатываем, обратившись в отдел защиты конфиденциальной информации Pernod Ricard по адресу HC_contact@havana-club.com.
Вы можете также обратиться в отдел защиты конфиденциальной информации со следующими запросами.

  • Если ваши личные данные обрабатывались при условии вашего согласия, вы можете в любое время отозвать свое согласие без последствий для законности обработки на основе согласия до отозвания. Вы можете запросить доступ к своим личным данным.
  • Вы можете запросить исправление своих личных данных, если они являются неточными, неполными или устаревшими.
  • Вы можете запросить удаление своих личных данных в следующих ситуациях: (i) ваши личные данные больше не нужны в целях обработки данных, (ii) вы отозвали свое согласие на обработку данных, которые обрабатывались исключительно на основе такого согласия, (iii) вы опротестовали обработку данных, (iv) обработка личных данных осуществляется незаконно, (v) личные данные должны быть удалены для обеспечения соответствия юридическому обязательству, действующему в отношении Pernod Ricard. Pernod Ricard предпримет соответствующие шаги для информирования других организаций группы компаний Pernod Ricard о таком удалении.
  • Вы можете запросить ограничение обработки: (i) при наличии сомнений относительно точности ваших личных данных, с тем чтобы компания Pernod Ricard проверила их точность, (ii) если вы хотите ограничить обработку своих личных данных, вместо того чтобы их удалять, несмотря на то, что их обработка осуществляется незаконно, (iii) если вам нужно, чтобы компания Pernod Ricard сохранила ваши личные данные, поскольку они вам нужны для защиты от судебных исков, (iv) если вы опротестовали обработку, и компания Pernod Ricard проводит проверку для установления наличия правовых оснований для такой проверки, результаты которой могут иметь преимущественное юридическое действие над вашими правами, если будет установлено, что обработка осуществляется на основе законного интереса Pernod Ricard.
  • Вы можете запросить перенесение предоставленных вами личных данных, если обработка этих личных данных осуществляется автоматическими способами на основе вашего согласия или для выполнения условий договора (например, исключение бумажных файлов).
  • Вы всегда имеете возможность не предоставлять нам свои личные данные. Если вы выберите этот вариант, ваш доступ к нашим мероприятиям и функциям может быть ограничен.
  • У вас есть право в любое время опротестовать обработку нами ваших личных данных в целях прямого маркетинга, в целях маркетинга на основе профилирования или если обработка данных основана на законном интересе Pernod Ricard (кроме случаев, когда мы можем представить убедительные юридические основания такой обработки).

10. Как мы обращаемся с личными данными несовершеннолетних лиц?

Наш Сайт не предназначен для детей, не достигших возраста официально разрешенного потребления спиртных напитков («несовершеннолетних»), поэтому мы заведомо не собираем личные данные несовершеннолетних лиц. Для создания учетной записи и участия в мероприятиях и транзакциях на нашем Сайте вам должно быть не менее восемнадцати лет. Создавая учетную запись или принимая участие в мероприятиях и транзакциях на нашем Сайте, вы подтверждаете, что вам не менее восемнадцати лет и вы полностью способны соблюдать наши Условия использования и настоящую Политику конфиденциальности и нести юридические обязательства согласно данным документам. Если мы получаем уведомление или узнаем о том, что несовершеннолетнее лицо отправило нам свои личные данные через наш Сайт, такие личные данные будут удалены.

11. Содержатся ли на нашем Сайте ссылки на сторонние веб-сайты?

На нашем Сайте могут содержаться ссылки, ведущие на другие веб-сайты или сервисы, которые управляются и контролируются третьими сторонами. Сюда входят ссылки от рекламодателей, спонсоров и партнеров, которые могут использовать наши логотипы в рамках соглашения о кобрендинге. Мы не контролируем такие третьи стороны, и использование вами их веб-сайтов и функций регулируется политиками конфиденциальности, опубликованными на таких сайтах. Мы не несем ответственности за практики обеспечения конфиденциальности или деловые практики сторонних веб-сайтов. Поэтому следует соблюдать осторожность и ознакомиться с политиками конфиденциальности, применимыми к внешним веб-сайтам, которые вы посещаете, прежде чем предоставлять им свои личные данные.

12. Как связаться с нами или компетентным надзорным органом?

При наличии вопросов, жалоб или комментариев в связи с настоящей Политикой конфиденциальности или нашими практиками сбора информации отправьте нам письмо по адресу:

Pernod Ricard SA,
5, cours Paul Ricard
75008 Paris Cedex
Франция

или электронное письмо по адресу: HC_contact@havana-club.com

Последнее обновление: 30 октября 2020 г.

Гавана ночью, Малекон