POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 


En tant que Responsable du Traitement, Pernod Ricard et Corby s’engage à respecter votre droit à la vie privée lorsque vous utilisez nos médias numériques (tels que nos sites internet, nos applications mobiles, nos pages sur les réseaux sociaux ou encore tout formulaire en ligne d’inscription à nos évènements …) et lorsque vous correspondez par email avec nous.

Cette Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de la manière dont Pernod Ricard S.A., une société de droit français, ayant son siège social au 12 place des Etats-Unis 75116 Paris ( « Pernod Ricard », « nous », « nos » ou « notre ») et Corby Spirit and Wine Limited, une société de droit canadien ayant son siège au 225 King Street West, Suite 1100, Toronto, Ontario M5V 3M2 (« Corby » ou « nous »  « nos » ou « notre »)  collectent, stockent, utilisent et traitent des Données à caractère Personnel («  Données Personnelles ») vous concernant et qui sont fournies via le site Internet disponible à l’adresse www.havana-club.com/fr-ca (les « Médias Numériques »).

Corby est le Responsable de Traitement de toute information à caractère personnel que vous transmettez via les formulaires de contact disponibles sur les Médias Numériques, et Pernod Ricard est le Responsable de Traitement de toute autre information à caractère personnel que vous transmettez aux Médias Numériques.
 

1. Quel type de Données Personnelles collectons-nous ?


Nous ne collectons vos Données Personnelles que pour les seules finalités énoncées à la Section 3 et chaque fois que vous utilisez l’une des fonctionnalités ou à l’un des services offerts par nos Médias Numériques.

Les catégories et le volume de Données Personnelles collectées pour l’usage des fonctionnalités et des services sont susceptibles d’être mis à jour et d’évoluer au gré des changements de nos services et activités .

Sous réserve des obligations légales applicables, nous pouvons être amenés à utiliser diverses technologies qui collectent et fournissent des informations sur la manière dont vous avez accès à nos Médias Numériques et dont vous utilisez ces derniers. Nous pouvons également être amenés à utiliser des informations démographiques concernant les utilisateurs de nos Médias Numériques, que nous pouvons obtenir auprès de tiers, tels que Google ou les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes inscrits (les « Informations d’Utilisation »). Les Informations d’Utilisation peuvent comprendre les pages que vous avez visionnées, le moment auquel vous les avez visionnées, les informations sur telle ou telle boisson ou les autres contenus auxquel(le)s vous avez eu accès ou que vous avez fourni(e)s, la langue dans laquelle vous avez consulté nos Médias Numériques, y compris des informations démographiques vous concernant (tels que votre âge, votre sexe et vos centres d’intérêt, le cas échéant) et les pages que vous avez consultées avant de visionner cette page, etc.
 

2. Comment et pourquoi utilisions-nous des cookies et technologies de traçage ?

Nous utilisons des technologies de traçage, tels que les cookies, les adresses IP ou les historiques de connexion. Ces technologies de suivi nous aident à adapter nos Médias Numériques à vos besoins.  
 

  • Nous utilisons ces cookies pour mieux comprendre la manière dont les personnes qui consultent nos Médias Numériques les utilisent avec nos outils et services, ainsi que pour améliorer leur utilisation et leurs fonctionnalités. Sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque la loi l’exige, nos Médias Numériques utilisent des cookies et technologies similaires (« cookies »). Les cookies sont des petits fichiers qui sont placés sur votre disque dur, et permettent notamment de naviguer parmi les pages de manière efficace, de se souvenir de vos préférences et, plus généralement, d’améliorer votre expérience. L’utilisation de cookies sur nos Médias Numériques vous permet aussi de bénéficier de consultations plus homogènes et améliore l’appréciation de votre manière de naviguer sur nos Médias Numériques.
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Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez les désactiver, merci de bien vouloir consulter notre [Politique de Pernod Ricard en Matière de Cookies[A1] ].
 
  • Une adresse IP est une suite de chiffres utilisé par les ordinateurs sur le réseau pour identifier votre ordinateur à chaque fois que vous vous connectez à l’internet. Nous pourrons être amenés à conserver votre adresse IP pour (entre autres) : (i) résoudre des problèmes techniques, (ii) maintenir la sécurité et la sûreté du site internet, (iii) restreindre l’accès à nos Médias Numériques pour respecter les restrictions légales ou contractuelles applicables et (iv) mieux comprendre la manière dont nos Médias Numériques sont utilisés ;
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  • Nous (ou un tiers agissant pour notre compte) pourrons collecter des informations sous la forme d’historiques de connexion qui enregistrent l’activité sur les Médias Numériques et rassemblent des statistiques sur les habitudes de navigation des utilisateurs. Ces données sont générées de manière anonyme et nous aident à recenser (entre autres) : (i) le type de navigateur et le système d’exploitation d’un utilisateur, (ii) des informations concernant la session d’un utilisateur (tel que l’URL dont il provient, la date et l’heure auxquelles il a visité nos Médias Numériques, les pages qu’il a visionnées sur nos Médias Numériques et le temps qu’il a passé sur ces pages) et (iii) d’autres données sur la navigation ou les parcours de navigation. Nous utilisons également des informations capturées dans l’historique de connexion pour nos études marketing et démographiques internes et pour que nous puissions constamment améliorer et adapter nos Médias Numériques. Les historiques de connexion ne sont utilisés qu’en interne et ne sont associés à aucun utilisateur en particulier.  

3. Pour quelles finalités utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous collectons des Données Personnelles vous concernant aux fins de :
 

  • Répondre à vos demandes de services ou exécuter un contrat : Lorsque vous vous inscrivez ou que vous vous abonnez sur nos Médias Numériques, vos Données Personnelles sont utilisées pour vous fournir les fonctionnalités et les services auxquels vous avez souscrits et pour vous offrir les avantages et  privilèges qui découlent généralement de votre inscription (par exemple, recevoir les communications que vous avez sélectionnées au moment de votre inscription, être invité(e) à des évènements, participer à des concours, etc.) ;
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  • Vous envoyer des communications opérationnelles ou administratives : (par exemple, un email de confirmation lorsque vous vous inscrivez (ou que vous vous désabonnez) à un service ou à une fonctionnalité), ainsi que certaines notifications concernant les services (par exemple, des notifications de mise à jour de nos notifications de confidentialité, d’interruption de fonctionnalités ou de programmes sur nos Médias Numériques, de modifications affectant nos services en ligne ou nos politiques d’assistance informatique ou relatives à d’autres modifications liées, etc.).
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  • Nous permettre de vous envoyer des communications marketing, lorsque vous nous avez donné votre consentement :
    • En sus de la finalité pour laquelle vous nous avez transmis vos Données Personnelles, il pourra vous être demandé de consentir (au moyen d’une case à cocher par exemple) à ce que vos Données Personnelles soient utilisées pour une activité ou un service différent(e) de l’activité ou du service principal(e) objet de votre demande. Par exemple, si vous vous inscrivez à un concours ou à une autre action de promotion, vous pourrez également être invité(e) à souscrire à des newsletters ou à des alertes envoyées par nos Médias Numériques qui hébergent l’activité de promotion ou par d’autres sites internet. Si vous consentez à recevoir nos publicités ciblées, emails et sms nous utiliserons vos Données Personnelles à cette fin.
 
  • Parce qu’il est également dans l’intérêt légitime de Pernod Ricard de mieux vous servir :
    • Sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pourrons, être amenés à combiner, à mettre à jour ou à consolider vos Données Personnelles collectées via nos Médias Numériques avec des données que nous recevons de sources tierces et extérieures. Par exemple, nous pourrons combiner des informations purement démographiques ou des données d’enquête (par ex. âge, sexe, informations sur la famille, et autres centres d’intérêts, etc.) qui ne sont liées à aucune de vos Donnée Personnelles avec des Données Personnelles collectées via nos offres (au moment de l’enregistrement d’un compte par exemple).
Nous pourrons utiliser les informations combinées et/ou les informations démographiques susmentionnées pour nos études marketing et démographiques internes et aux fins de constamment améliorer, personnaliser et adapter les produits et les services que nous vous fournissons pour mieux répondre à vos besoins. Il se peut que certains des outils que nous utilisons impliquent un processus de prise de décision automatisée dans les conditions permises par la loi applicable.
 
  • Gérer et suivre vos demandes et commentaires via notre formulaire « Nous contacter » et notre système de reporting de conformité « Dites-nous » : dans le cadre de l’exécution d’un contrat notamment.
 
Nous nous assurerons que vos Données Personnelles demeurent exactes et à jour ou doivent être complétées avec les informations additionnelles que vous aurez fournies. Nous nous efforcerons aussi d’éviter les doublons dans notre base de données en vérifiant chacune de vos interactions avec nous et/ou avec nos affiliés et en vérifiant si vos Données Personnelles vous concernant sont toujours exactes ou si elles doivent être complétées ou mises à jour avec les informations additionnelles que vous aurez fournies.

Nous pourrons analyser vos activités et habitudes de navigation sur nos Médias Numériques afin de mieux comprendre vos préférences et vos centres d’intérêt et adapter nos communications à vos gouts et préférences, à moins que vous ne vous y opposiez dans les conditions indiquées à la Section 9 de la présente Politique de Confidentialité.  
 

CONSENTEMENT.

Nous obtiendrons votre consentement à la collecte de vos renseignements personnels, à leur utilisation ou à leur divulgation sous réserve des exceptions permises par la loi. Le consentement peut être obtenu verbalement ou par écrit, ou encore au moyen d'une entente électronique. Nous obtiendrons votre consentement explicite lorsque nous aurons affaire à des renseignements de nature confidentielle et dans tous les cas où nous jugerons approprié de le faire. Quant aux cas où les renseignements sont de nature moins délicate, nous tiendrons compte de votre consentement implicite.

Lorsque le consentement est requis et assujetti aux restrictions légales et contractuelles, vous pouvez soit refuser votre consentement soit le retirer en tout temps en fournissant un préavis raisonnable à notre chef de la protection des renseignements personnels à l'adresse mentionnée ci-dessous. Le refus ou le retrait de votre consentement peuvent cependant nous empêcher de vous fournir les services ou les renseignements qui peuvent constituer un avantage ou représenter un certain intérêt pour vous, ou encore permettre d'établir un lien commercial avec vous ou de le maintenir.
 

EXACTITUDE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour garder vos renseignements personnels aussi exacts, aussi complets et aussi à jour que possible en nous fondant sur les changements que vous nous faites parvenir pour modifier les renseignements que vous nous aviez fournis auparavant. Nous ne mettrons pas nécessairement vos renseignements personnels à jour dans chaque cas, à moins qu'il ne soit nécessaire de le faire en vue de la réalisation des fins pour lesquelles ceux-ci ont été recueillis; cependant, nous vous encourageons à examiner et à confirmer l'exactitude des renseignements que vous nous avez fournis. Nous corrigerons sur-le-champ toute erreur aussitôt que nous en aurons connaissance, tel que requis.
 

PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

Nous conservons vos renseignements personnels aux formats papier et électronique. Nous nous efforcerons de les protéger contre la perte ou le vol, contre la divulgation, la copie, l'utilisation, la modification ou l'accès non autorisés grâce à des précautions et à des mesures appropriées à la confidentialité des renseignements, telles que :
la limitation de l'accès de vos renseignements personnels aux seules personnes sélectionnées à qui il est nécessaire de connaître les renseignements aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis;
l'utilisation de mesures de sécurité électroniques appropriées relevant de la technologie, telles que la protection par mot de passe et le cryptage;
l'utilisation de classeurs verrouillés qui sont conservés dans des zones où l'accès est restreint;
la garantie que les tiers qui ont besoin de l'accès à vos renseignements personnels disposent dans les faits des précautions appropriées; et
la diffusion de la présente politique à nos employés, accompagnée d'instructions leur permettant de se conformer aux principes de ladite politique.
 

ACCESSIBILITÉ DE NOS POLITIQUES ET PRATIQUES.

La présente politique et tout renseignement apparenté sont disponibles sous forme électronique sur notre site Web, www.corby.ca, ou en version papier; il vous suffit d’en faire la demande à notre chef de la protection des renseignements personnels à l'adresse mentionnée ci-dessous.
 

ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

À la réception de votre requête écrite et dans un délai raisonnable, sous réserve de certaines exceptions, nous vous informerons de l'existence de vos renseignements personnels, de leur utilisation et de leur divulgation; nous vous donnerons également accès à ces renseignements. Les requêtes doivent être soumises à notre chef de la protection des renseignements personnels à l'adresse mentionnée ci-dessous.
 

NOTRE RÉPONSE À VOS PRÉOCCUPATIONS.

Nous répondrons aussitôt que possible et dans un délai raisonnable aux questions, aux préoccupations, aux requêtes ou aux plaintes que vous pouvez avoir concernant la confidentialité de vos renseignements personnels, de nos politiques et de nos procédures. Veuillez contacter notre chef de la protection des renseignements personnels :
En écrivant à:
Marc Valencia
Corby Spiritueux et vins Limitée
Chef de la protection des renseignements personnels
225, rue King Ouest, Bureau 1100
Toronto , Ontario M5V 3M2
En composant le: (416) 479-2404
En envoyant un courriel à: Marc.Valencia@ pernod-ricard.com

Notre chef de la protection des renseignements personnels vous informera des procédures à suivre dans le cas où une enquête ou une plainte ne serait pas traitée à votre entière satisfaction.

La présente politique est en vigueur à compter du 8 novembre 2004.